Det ska bli enklare och gå snabbare för konsumenterna att byta abonnemang till sina mobiltelefoner och surfplattor. Dessutom ska operatörerna bli tvungna att kostnadsfritt låsa upp enheter när bindningstiden gått ut. Förslaget kommer från regeringen och har överlämnats till Lagrådet.
– Den enskilde mobilkonsumenten måste få en starkare ställning än den har idag, säger it- och energiminister Anna-Karin Hatt i ett pressmeddelande.– Vi har de senaste åren sett att klagomålen till både Allmänna reklamationsnämnden och Telekområdgivarna ökat ordentligt. Det tar regeringen på stort allvar, och just därför föreslår vi nu att det ska bli lättare och gå snabbare att byta operatör.
Om allt går regeringens väg kan lagändringarna träda i kraft 1 maj nästa år.
– Det kommer stärka konsumenten och öka konkurrensen på mobilmarknaden vilket i sin tur förhoppningsvis kommer leda till att operatörerna utvecklar bättre tjänster, säger Anna-Karin Hatt.