Denna rankinglista omfattar endast de tio bolag som säljer mest. Räknas även mindre företag än de tio största in så toppas nöjdhetsindex av Erni, följt av Samtec, se tidigare publicerad artikel (länk) .
Intressant nog ser rankinglistan för USA helt annorlunda ut. Här toppar Molex, följt av Tyco och 3M, med franska FCI som främsta europeiska företag på fjärde plats. De tyska bolagen som toppar Europalistan finns överhuvudtaget inte med på topp tio i USA.
För undersökningen frågade Bishop & Associates 1147 kontaktdonskunder i USA och Europa. Undersökningen omfattade 41 leverantörer, som de svarande fick betygsätta i 13 kategorier. Bland dessa fanns frågor om produktkvalitet, ledtider, pris, support, problemhantering och webbstöd.

