About / Advertise 
Svenska Einride tar AI-agenter till driften av elektriska fordonsflottor och laddinfrastruktur. Nya Flip AI nöjer sig inte med att analysera data utan kan också själv utföra i förväg godkända åtgärder.
Flip AI övervakar elfordon och laddare och hämtar information från bland annat telematiksystem, laddare, underhållssystem och e-post. När agenten upptäcker ett problem kan den automatiskt starta en fördefinierad åtgärdskedja.
Om ett fordon exempelvis fastnar i ett visst laddningsläge kan Flip försöka starta laddningen på distans. Agenten kan också starta om en laddare som hängt sig, öppna ett supportärende hos leverantören med diagnostikdata eller skicka ett meddelande till flottansvariga om en förväntad försening.
Automatiseringarna skapas med naturligt språk. Operatören kan exempelvis instruera systemet att utföra en viss åtgärd varje gång ett definierat feltillstånd uppstår. Flip bygger då automatiseringen och låter användaren godkänna logiken innan den aktiveras.
En automatisering kan utlösas enligt ett schema, när ett visst villkor uppfylls eller av en enskild händelse. Åtgärdskedjan kan dessutom innehålla villkor och väntesteg mellan de olika momenten.
Agenten kan också matas med företagets egna instruktioner, eskaleringsvägar och skiftscheman. Flip har dessutom en egen e-postadress dit exempelvis garantidokument, supporttrådar från tillverkare, skiftanteckningar och incidentrapporter kan vidarebefordras. Systemet kopplar informationen till rätt laddare, fordon eller anläggning och kan senare använda den i både chattar och automatiserade arbetsflöden.
Flip AI har utvecklats av Flipturn, ett amerikanskt mjukvaruföretag inom laddnings- och energihantering som Einride köpte i juli. Flip AI är den första produkten som lanseras efter förvärvet.
